BNCP

Per molti anni, il compito di portare cattive notizie ai pazienti è stato oggetto di preoccupazione e di interrogazione per i professionisti in campo medico e non solo. Con le attuali tendenze di una maggiore divulgazione medica di diagnosi e prognosi, l'importanza di comunicare in modo sensibile ed efficace notizie che potrebbero alterare negativamente la percezione del paziente e la visione del futuro, diventa un'assoluta necessità.
La comunicazione di cattive notizie può essere vista come un'attività multidisciplinare che richiede non solo il coinvolgimento attivo di una serie di operatori sanitari come medici, infermieri, terapisti, ecc., ma anche conoscenza e abilità di tecniche e protocolli adeguati che racchiudono competenze da campi come medicina, psicologia, sociologia, risorse umane, comunicazione, legale, ecc.
Situazioni di cattive notizie possono includere la recidiva della malattia, la diffusione della malattia o il fallimento del trattamento per influenzare la progressione della malattia, la presenza di effetti collaterali irreversibili, i risultati di test genetici o il sollevare il problema delle cure palliative e della rianimazione.
Nonostante l'impatto psicologico della notizia stessa, protocolli, abilità e tecniche di comunicazione delle cattive notizie impropri hanno un impatto negativo non solo sul ricevente ma anche su chi lo trasmette.

Il progetto "Bad News Communication Protocols in the Medical Field" mira a sviluppare il supporto educativo per amplificare e migliorare le buone pratiche nella comunicazione di notizie sensibili in campo medico

Il progetto è rivolto al personale medico; istituzioni, associazioni e organizzazioni per la formazione medica, la prevenzione e la ricerca medica; esperti di salute pubblica e tutti coloro che vogliono formare e migliorare le proprie capacità comunicative in  settori quali sanità, prevenzione, educazione e regolamentazione.

Alcuni degli obiettivi di questo progetto sono ridurre gli effetti negativi della comunicazione di cattive notizie sul personale medico, sui pazienti e sui parenti; aumentare il livello di umanizzazione delle pratiche mediche nelle cliniche e negli ospedali; migliorare le capacità di comunicazione e aumentare la resilienza del personale medico e sottolineare l'importanza di una formazione specifica per una comunicazione ottimale in campo medico, sia all'interno delle organizzazioni che con pazienti e parenti.

I tre paesi partner - Romania, Cipro e Italia - così come altri paesi in Europa si trovano ad affrontare uno scenario in cui la maggior parte dei medici non ha ricevuto una formazione formale per questa comunicazione essenziale e importante, anche se dare cattive notizie è qualcosa che accade quotidianamente in la maggior parte delle pratiche mediche.

Il progetto dovrebbe innescare un aumento significativo delle capacità di comunicazione delle cattive notizie tra i medici e sviluppare le competenze necessarie per essere in grado di adattare detta comunicazione a situazioni specifiche. L'impatto si manifesterà anche come un aumento della consapevolezza riguardo a tutti gli strumenti, le tecniche e i metodi che il personale medico può utilizzare per comunicare efficacemente le cattive notizie ai pazienti e ai parenti stretti, per umanizzare l'assistenza sanitaria e per aumentare la qualità del medico -relazione con il paziente contribuendo quindi ad un miglioramento complessivo dei servizi sanitari.
Come valore aggiunto, l'impatto può manifestarsi promuovendo l'occupabilità e consentendo avanzamenti di carriera grazie alle abilità e competenze aumentate e di recente sviluppo del personale medico.
Inoltre, attraverso i suoi attributi di trasferibilità, il progetto dovrebbe avere un impatto su vari gruppi come i primi soccorritori, i vigili del fuoco, gli psicologi dell'emergenza o il personale delle forze dell'ordine che comunicano cattive notizie alle famiglie in caso di incidenti. L'impatto su detto gruppo si manifesterà attraverso la loro migliore comprensione dell'argomento, preparandoli quindi ad azioni nella vita reale che possono migliorare efficacemente le loro capacità e reazioni riguardo alla comunicazione di notizie significative.